Returpolitik

Vi ønsker, at du skal være tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er helt tilfreds, har du ret til at annullere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund. Efter fortrydelse har du 14 dage til at returnere dit produkt. Når vi har modtaget din retur, refunderer vi det fulde købsbeløb. Forsendelsesomkostninger vil ikke blive refunderet.

Returomkostninger

Omkostningerne til returnering af din ordre er for din egen regning . Kontakt venligst din udbyder for nøjagtige priser.

Hvordan returnerer du et produkt?

1. Send en mail til contact@levaproducts.nl for at registrere din returnering.

2. Hvis det er muligt, pak produktet i original stand og emballage samt returformularen.

3. Send din pakke og behold den track & trace kode som bevis for forsendelse.

4. Så snart vi har modtaget din retur i god stand, refunderer vi købsbeløbet. 14 dage siden.

Undtagelser

Nogle produkter kan ikke returneres af hygiejniske årsager . Dette gælder for:

• Undertøj

• Lingeri

• Strømpebukser

• Plejeprodukter

Vigtige forhold

• Produktet skal returneres ubrugt og i original emballage.

• Vi kan desværre ikke behandle returneringer uden en returformular eller beskadigede produkter .

• Du er ansvarlig for eventuelle skatter eller ekstra gebyrer under returneringsprocessen.

Har du spørgsmål ? Du er velkommen til at kontakte os på contact@levaproducts.nl . Vi hjælper dig gerne!