Ofte stillede spørgsmål

Hvad er leveringstiden for min ordre?

Når du ved LEVA noget bestillet har, er de levertijd noget andet, og du er velkendt. Dør vores produkter direkte fra vores leverandører bliver opstyret, vi kan spare meget på opslag og transportomkostninger. Derfor er det mulige vores produkter, så skarpe priser.

Den gennemsnitlige leveringstid er 10 til 15 arbejdsdage (Ma-Vrij, med undtagelse af festdagen).

Hvad skal jeg gøre som jeg ikke har modtaget min ordre?

Dør en enorm interesse i vores produkter, kan det være, at dit produkt noget senere kommer og forventes. Vi håber på din forståelse. I denne periode er du altid velkommen til at modtage, sende eller sende en mail til support @levaproducts.com . Vi vil, så du kan udsøge, hvad der er i hånden med dit pakke.

Ik wil mijn bestelling ruilen/retourneren, hoe doe ik dit?

Hvis du vil sende en tilbagevenden, skal du blot kontakte vores kunders service via support @levaproducts.com . Du skal indeholde dit navn, ordrenummer (ved #0000), som du har haft i den bekræftelsesmail, du har haft en tilbagebetaling. Vi skal udfylde en retouradresse og bekræfte den. Når det er sket, kan du sende produktet til os via en købmand til valg.

Hvad er de omkostninger for retourneren?

Retourneren bij ons er desværre for egen konto. De omkostninger vil også afhænge af de koerier. Rådfør dig med hjemmesiden for de desbetreffende koerier, hvor du vil sende mere information om priserne.

Hvad er betingelserne for returnering af mit produkt(en)?

Er altid en retourtermijn fra 14 dage . Retourtermijn går på dagen, hvor du har modtaget artikel. Er ikke en betingelse for at returnere.

Du kan kun vende tilbage til denne artikel:

● De retourtermijn ikke verstreken er;

● Produktet er i den originale emballage og alle etiketter er ikke til at sidde;

● Produktet er ikke brugt.

Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?

Vi accepterer betalingen via Dankort, Visa, Mastercard og Maestro. Hvis du ikke er sikker på, at din betalingsmetode er accepteret, følg trinene på betalingssiden for derefter at se alle mulige muligheder.

Alle transaktioner, der går via sikre og troværdige betalingssystemer, er 100 % sikre.

Hvad er der ingen bekræftelsesmail for min ordre jeg har modtaget?

Det er ikke meningen, send en mail med dit fulde navn og e-mail til support @levaproducts.com . Vi hjælper dig hurtigt videre.

Kan jeg min ordre annulleren?

Vil du annullere din ordre om, hvilken reden og også? Send så hurtigt som muligt en mail til support @levaproducts.com . Angiv dit navn, bestillingsnummer (ved #0000), som du har haft i den bekræftelsesmail, du har haft og gerne også hvorfor du bestiller, hvis du vil annullere.